REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOA
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep internetowy działający pod adresem [Wpisz adres www sklepu] prowadzony jest przez markę Moa z siedzibą przy ul. Ignacego Solarza 3, 35-118 Rzeszów, NIP:
[NIP], REGON:[REGON]. -
Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: moa.store.kontakt@gmail.com.
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty (odzież: sukienki, koszulki), realizowania dostaw, uiszczania ceny, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera towary, ich rozmiar oraz ilość, dodając je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sklep.
-
Wysyłka towaru realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Czas realizacji zamówienia (od momentu zaksięgowania płatności do przekazania paczki przewoźnikowi) wynosi standardowo od 2 do 4 dni roboczych, nie dłużej jednak niż 7 dni roboczych.
§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest AutoPay S.A.
-
Klient może skorzystać z następujących metod płatności online udostępnianych przez AutoPay S.A. (np. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze).
-
Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty InPost / Kurier InPost).
-
Koszt dostawy jest wskazywany w trakcie składania zamówienia w koszyku przed finalizacją zakupu.
§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając wiadomość e-mail na adres: moa.store.kontakt@gmail.com.
-
W odpowiedzi na zgłoszenie Sklep przekaże Konsumentowi dalsze instrukcje dotyczące procedury zwrotu oraz adres do wysyłki zwracanego towaru.
-
Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
-
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
-
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub otrzymania zwracanego towaru.
§ 5. REKLAMACJE
-
Sklep ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
-
W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
-
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: moa.store.kontakt@gmail.com, podając opis wady, datę jej wystąpienia oraz numer zamówienia.
-
Sklep ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
